Problèmes de connexion

Je ne peux pas me connecter

Vérifiez les points généraux suivants :

• Le Starter Package est-il puissant ? Ceci est difficile à vérifier avec l’E-Suspension, car l’ensemble de départ est intégré dans la boîte de l’E-Suspension . De beste check is controleren of de E-Level of E-Volt wel werken. Vous pouvez également cliquer sur l’icône du Starter Package dans l’application et vérifier l’état du Bluetooth. 
• La batterie a-t-elle encore une tension suffisante ?  Si vous avez un Starter Pack Basic, il s’éteint en dessous de 10,8V. Chargez la batterie et réessayez.
• Le Bluetooth du téléphone est-il activé ? (Android : la demande d’appariement a-t-elle été acceptée) ?
• Êtes-vous connecté à l’internet (WiFi ou 4 ou 5G) ?
• Personne d’autre n’est connecté au système via Bluetooth ?

Si tout cela est correct, il existe également des points de contrôle spécifiques aux capteurs :

1. Si le système est connecté à la batterie de démarrage d’un camping-car, la batterie monte en flèche lorsque le moteur démarre. Le module se réinitialise alors et la reconnexion avec les capteurs peut prendre un certain temps.
2. Si nécessaire, éteignez l’ensemble du système de E-Suspension, attendez quelques secondes et rallumez-le. Pour ce faire, débranchez l’ensemble du « boîtier SMV » pour le redémarrer. Un bouton marche/arrêt est disponible à cet effet.
3. Enfin, fermez complètement l’application (y compris en arrière-plan) et redémarrez-la.