Nous sommes fermés du 24 décembre au 4 janvier inclus et ne pouvons malheureusement pas vous aider pendant cette période.

E-Suspension

Aide pour le module E-Suspension

Le module de E-Suspension a été développé en collaboration avec SMV-Metall GmbH. SMV-Metall (ou un revendeur spécialisé) vend et installe le module, E-Trailer s’assure que le module est disponible dans l’application. Les autres modules d’E-Trailer peuvent également être ajoutés et utilisés dans l’application.
Avec le SMV-Metal, on détermine si la E-Suspension est livrée avec un Starter Package Basic ou Plus. Les systèmes équipés d’un Starter Package Plus peuvent (après avoir souscrit un abonnement GSM) également recevoir des notifications à distance de tous les modules.

Vous avez besoin d’aide pour installer l’E-Suspension, calibrer le système ou vous avez des difficultés à lire les valeurs. Cliquez sur l’une des rubriques du menu ou sélectionnez l’une des options ci-dessous :

Instructions de montage

Dysfonctionnements

S’agit-il d’une défaillance technique du système lui-même ? Si tel est le cas, veuillez contacter SMV-Metall. Les coordonnées sont indiquées au bas de cette page.
S’il y a un problème dans l’application, voyez si les rubriques ci-dessous peuvent vous aider :

Paramètres

Problèmes avec votre système ?

Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions, n’hésitez pas à nous contacter :
SMV
Module principal
Starter Package Basic ou Plus
Propre application
Non
E-Trailer Application
Oui
E-Trailer produits
Produits E-Trailer supplémentaires
compatible avec l’E-Trailer application
Où acheter
Via notre revendeur ou E-Trailer

Support technique – matériel :

SMV-Metall GmbH

L’assistance technique peut être contactée en cliquant sur le bouton ci-dessous. Vous serez alors redirigé vers le site de SMV-Metall.

Soutien de l’application E-Trailer :

E-Trailer B.V.

Vous pouvez nous contacter en envoyant un message via le formulaire de contact. Nous y répondrons dans les 3 jours ouvrables.