
Hilfe zum E-Suspension modul
Das E-Suspension Modul wurde in Zusammenarbeit mit der SMV-Metall GmbH entwickelt. SMV-Metall (oder ein Fachhändler) verkauft und installiert das Modul, E-Trailer sorgt dafür, dass das Modul in der App verfügbar ist. Auch die anderen Module von E-Trailer können in der App hinzugefügt und genutzt werden.
Zusammen mit dem SMV-Metall wird festgelegt, ob die E-Suspension mit einem Starterpaket Basis oder Plus gelieferd wird. Systeme mit einem Starterpaket Plus können (nach Abschluss eines GSM-Abonnements) auch Fernmeldungen von allen Modulen empfangen.
Benötigen Sie Hilfe bei der Installation der E-Suspension, bei der Kalibrierung des Systems oder haben Sie Probleme beim Ablesen der Werte? Klicken Sie auf eines der Themen im Menü oder wählen Sie eine der unten stehenden Optionen:
Montageanleitung
- Wo kann ich eine E-Suspension einbauen/einrichten lassen?
- Kann ich E-Suspension selbst einbauen?
- Ich habe bereits ein E-Trailer System, kann ich dann auch eine E-Suspension einbauen lassen?
Störungen
Liegt ein technischer Fehler im System selbst vor? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an SMV-Metall. Die Kontaktdaten finden Sie unten auf dieser Seite. Liegt ein Fehler in der App vor, sehen Sie bitte nach, ob die folgenden Themen weiterhelfen können:
- QR-Code-Scannen nicht möglich
- Ich kann keine Verbindung herstellen
- Ich erhalte keine Meldung, obwohl ich alles eingeschaltet habe
- Module zurücksetzen
Einstellungen
Probleme mit Ihrem System?
Technische Unterstützung – Hardware:
SMV-Metall GmbH
Den technischen Unterstützungsdienst erreichen Sie, indem Sie auf die Schaltfläche unten klicken. Sie werden dann auf die Website von SMV-Metall weitergeleitet.
Unterstützung E-Trailer App:
E-Trailer B.V.
Sie können uns eine Nachricht über das Kontaktformular zukommen lassen. Wir werden innerhalb von 3 Werktagen antworten.