Campingfahrzeug aus dem Winterlager? Prüfen Sie die Batterien und ob es Updates für die App und das Starterpaket gibt!

E-Suspension

Hilfe zum E-Suspension modul

Das E-Suspension Modul wurde in Zusammenarbeit mit der SMV-Metall GmbH entwickelt. SMV-Metall (oder ein Fachhändler) verkauft und installiert das Modul, E-Trailer sorgt dafür, dass das Modul in der App verfügbar ist. Auch die anderen Module von E-Trailer können in der App hinzugefügt und genutzt werden.
Zusammen mit dem SMV-Metall wird festgelegt, ob die E-Suspension mit einem Starterpaket Basis oder Plus gelieferd wird. Systeme mit einem Starterpaket Plus können (nach Abschluss eines GSM-Abonnements) auch Fernmeldungen von allen Modulen empfangen.

Benötigen Sie Hilfe bei der Installation der E-Suspension, bei der Kalibrierung des Systems oder haben Sie Probleme beim Ablesen der Werte? Klicken Sie auf eines der Themen im Menü oder wählen Sie eine der unten stehenden Optionen:

Montageanleitung

Störungen

Liegt ein technischer Fehler im System selbst vor? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an SMV-Metall. Die Kontaktdaten finden Sie unten auf dieser Seite. Liegt ein Fehler in der App vor, sehen Sie bitte nach, ob die folgenden Themen weiterhelfen können:

Einstellungen

Probleme mit Ihrem System?

Wenn Ihre Fragen hier nicht beantwortet werden, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf:

Technische Unterstützung – Hardware:

SMV-Metall GmbH

Den technischen Unterstützungsdienst erreichen Sie, indem Sie auf die Schaltfläche unten klicken. Sie werden dann auf die Website von SMV-Metall weitergeleitet.

Unterstützung E-Trailer App:

E-Trailer B.V.

Sie können uns eine Nachricht über das Kontaktformular zukommen lassen. Wir werden innerhalb von 3 Werktagen antworten.