Hulp bij E-Suspension module
In samenwerking met SMV -Metall GmbH is de E-Suspension module ontwikkeld. SMV-Metall (of een gespecialiseerde dealer) verkoopt en installeert de module, E-Trailer zorgt dat de module beschikbaar is in de app. Ook de overige modules van E-Trailer kunnen in de app toegevoegd en gebruikt worden.
Samen met de SMV-Metal wordt bepaald of de E-Suspension met een Starterspakket Basis of Plus geleverd wordt. Systemen met een Starterspakket Plus kunnen (na het afsluiten van een GSM-abonnement) ook op grote afstand meldingen ontvangen van alle modules.
Heeft u hulp nodig bij het installeren van de E-Suspension, het kalibreren van het systeem of heeft u problemen met het uitlezen van de waardes. Klik op een van de onderwerpen in het menu, of selecteer één van de onderstaande opties:
Montage instructie
- Waar kan ik een E-Suspension laten monteren/installeren
- Kan ik de E-Suspension ook zelf installeren
- Ik heb al een E-Trailer Systeem, kan ik dan ook een E-Suspension laten installeren
Storingen
Is er een technische storing aan het systeem zelf? Dan verzoeken wij contact op te nemen met SMV-Metall. Contactgegevens staan onderaan deze pagina.
Is er een storing in de app, kijk dan of onderstaande onderwerpen verder kunnen helpen:
- QR-code scannen lukt niet
- Ik kan niet verbinden
- Ik krijg geen melding hoewel ik wel alles aan heb staan
- Modules resetten
Instellingen
Problemen met uw systeem?
Technical support – hardware:
SMV-Metall GmbH
De technische support kunt u bereiken door op onderstaande knop te drukken. U wordt dan doorgeleid naar de website van SMV-Metall.
Support E-Trailer app:
E-Trailer B.V.
U kunt ons bereiken door een bericht te sturen via het contactformulier. Deze beantwoorden wij binnen 3 werkdagen.