Ons team staat van 16 t/m 26 januari op de CMT beurs in Stuttgart. Dit kan zorgen voor wat vertraging in onze support.

E-Suspension

Hulp bij E-Suspension module

In samenwerking met SMV -Metall GmbH is de E-Suspension module ontwikkeld. SMV-Metall (of een gespecialiseerde dealer) verkoopt en installeert de module, E-Trailer zorgt dat de module beschikbaar is in de app. Ook de overige modules van E-Trailer kunnen in de app toegevoegd en gebruikt worden.
Samen met de SMV-Metal wordt bepaald of de E-Suspension met een Starterspakket Basis of Plus geleverd wordt. Systemen met een Starterspakket Plus kunnen (na het afsluiten van een GSM-abonnement) ook op grote afstand meldingen ontvangen van alle modules. 

Heeft u hulp nodig bij het installeren van de E-Suspension, het kalibreren van het systeem of heeft u problemen met het uitlezen van de waardes. Klik op een van de onderwerpen in het menu, of selecteer één van de onderstaande opties:

Montage instructie

Storingen

Is er een technische storing aan het systeem zelf? Dan verzoeken wij contact op te nemen met SMV-Metall. Contactgegevens staan onderaan deze pagina.
Is er een storing in de app, kijk dan of onderstaande onderwerpen verder kunnen helpen:

Instellingen

Problemen met uw systeem?

Als uw vragen hier niet beantwoord worden, neemt u dan contact op:

Technical support – hardware:

SMV-Metall GmbH

De technische support kunt u bereiken door op onderstaande knop te drukken. U wordt dan doorgeleid naar de website van SMV-Metall.

Support E-Trailer app:

E-Trailer B.V. 

U kunt ons bereiken door een bericht te sturen via het contactformulier. Deze beantwoorden wij binnen 3 werkdagen.