iOS toestellen ondervinden problemen met modules kalibreren. De nieuwe update (met fix) komt in week 38 in de App Store. Excuses voor het ongemak. 

Starter Package Plus

Vous avez acheté un système via Trigano

Si vous avez acheté une caravane ou un camping-car de l’une des marques de Trigano et que notre système Plus a été installé en option, vous devez procéder comme suit :

  1. Téléchargez et installez l’application E-Trailer et créez un compte. Pour savoir comment procéder, cliquez ici.
  2. Recherchez le Starter Package Plus. C’est la base de notre système. Il est installé dans votre véhicule par le constructeur et connecté à la batterie (source de tension de 12V). Assurez-vous que le module principal est sous tension (12V). Le LED à côté de la prise clignote
  3. Assurez-vous qu’une bonne connexion Internet et Bluetooth est disponible pour ajouter le système.
  4. Se connecter à l’application avec le nom d’utilisateur et le mot de passe
  5. Cliquez sur le « + » en bas à droite de l’écran.
  6. Sur le dessus de la boîte noire se trouve un autocollant portant un code QR. Scannez ce code QR
  7. Suivez les étapes de l’application
  8. Une fois le Starter Pack Plus ajouté, la première chose à faire est de vérifier si des mises à jour ont été publiées. Pour plus d’informations, voir la page sur la mise à jour. Certains modules ne fonctionnent pas ou pas correctement si le module n’est pas à jour
  9. Ajoutez ensuite les modules souhaités au compte. Vous trouverez la marche à suivre exacte pour chaque produit sur ce site d’assistance.

Activer l’abonnement

Une fois que vous avez relié votre système, vous pouvez activer l’abonnement. Trigano a pris en charge la première année de votre abonnement. Il vous suffit de lier et d’activer un abonnement de 1, 3 ou 5 ans à votre compte. Pour l’activer, nous vous demandons de payer une redevance de 1,00 € pour la première année.

Vous trouverez plus d’informations sur l’achat de l’abonnement et les étapes à suivre sur la page Abonnements.

Prix des abonnements GSM

Différents abonnements sont disponibles pour le Trigano Starter Package Plus, d’une durée variable. Le montant de l’abonnement est payé à l’avance pour toute la durée de l’abonnement. La première année, vous payez 1,00 € en permanence. Les prix comprennent TVA et s’appliquent à partir du 1er février 2024 :

  • 1 an : € 100.00 par an (1ère année € 1.00 / total € 1.00 )
  • 3 ans : € 80.00 par an (1ère année € 1.00 / total € 161.00)
  • 5 ans : € 70.00 par an (1ère année € 1.00 / total € 281.00)

Modules disponibles

Le Starter Package Plus de Trigano comprend 3 modules :