Les valeurs ne sont pas mises à jour

Si les valeurs d’un module ne sont pas mises à jour, consultez la page d’assistance du module en question.

Si les valeurs de tous les modules ne sont pas mises à jour, vérifiez les points suivants :

• Le Starter PackagePlus est-il allumé et la tension fournie est-elle suffisante ? Lorsque vous coupez l’alimentation de votre système, la batterie interne prend le relais. Le système est programmé pour qu’en cas de coupure de courant, seul l’E-Track&Trace continue à fonctionner. Tous les autres modules ne seront donc pas mis à jour en cas de coupure de courant.
• Par exemple, les modules E-Level ou E-Volt fonctionnent-ils comme prévu ?
• La distance entre le capteur et le Starter Package Plus et entre le téléphone et le Starter Package Plus est-elle inférieure à 10 m ?
• Le téléphone est-il connecté à Bluetooth ?
• Le téléphone est-il connecté à l’internet ?
• Personne d’autre n’est connecté au Starter Package Plus via Bluetooth ?
• Le capteur qui ne se met pas à jour est-il allumé et la batterie n’est-elle pas déchargée ?
• Votre abonnement est-il encore valable ?