iOS toestellen ondervinden problemen met modules kalibreren. De nieuwe update (met fix) komt in week 38 in de App Store. Excuses voor het ongemak. 

Starter Package Plus

Les valeurs ne sont pas mises à jour

Si les valeurs d’un module ne sont pas mises à jour, consultez la page d’assistance du module en question.

Si les valeurs de tous les modules ne sont pas mises à jour, vérifiez les points suivants :

  • Le Starter Package Plus est-il activé et la tension fournie est-elle suffisante ?
  • Par exemple, les modules E-Level ou E-Volt fonctionnent-ils comme prévu ?
  • La distance entre le capteur et le Starter Package Plus et le Starter Package Plus et le téléphone est-elle inférieure à 10 m ?
  • Le téléphone est-il connecté à Bluetooth ?
  • Le téléphone est-il connecté à l’internet ?
  • Personne d’autre n’est connecté au Starter Package Plus via Bluetooth ?
  • Le capteur qui ne se met pas à jour est-il allumé et la batterie n’est-elle pas déchargée ?
  • Votre abonnement est-il encore valable ?
Si vous n’obtenez toujours pas de bonnes valeurs après avoir vérifié ces étapes, vérifiez l’état de la LED sur le Starter Package Basic.