Montage et installation
Avant de commencer à utiliser l’E-Level, il est important de vérifier que le Starter Package est monté au bon endroit dans le véhicule. Pour en savoir plus, consultez la page d’installation du Starter Package Basic ou Plus.
Il existe deux méthodes pour ajouter un E-Volt à un compte :
- Comme Starter Package
- En tant que module individuel
Etapes Starter Package
Avec un Starter Package, le E-Volt (ainsi que le E-Level) est automatiquement ajouté à votre compte.
- Ouvrez l’emballage du Starter Package et prenez la carte QR-Code grise.
- Installez le module principal comme indiqué sur la page d’installation du Starter Package Basic ou Plus.
- Assurez-vous que le Starter Package est installé et allumé.
- Ouvrez l’application E-Trailer et connectez-vous avec votre compte.
- Assurez-vous que le Bluetooth du smartphone est activé et que vous disposez d’une connexion internet stable.
- Dans l’application, cliquez sur « + » en bas à droite pour ajouter l’ensemble du Starter Package (y compris E-Volt et E-Level) en une seule fois.
- Suivez les étapes indiquées dans l’application.
- Vérifiez toujours si des mises à jour sont prêtes pour votre système. Cliquez ici pour plus d’informations sur la mise à jour du Starter Package Basic ou Plus.
- Une fois que votre système est à jour, cliquez sur le module E-Volt, puis sur Paramètres.
- Spécifiez ici les différents paramètres. De plus amples informations sont disponibles sur la page des paramètres de l’E-Volt.
Étapes module individuel
- Ouvrez l’emballage du E-Level et retirez la carte blanche du QR-Code.
- Ouvrez l’application E-Trailer et connectez-vous avec votre compte.
- Assurez-vous que le Bluetooth du smartphone est activé et que vous disposez d’une connexion internet stable.
- Connecter au module principal.
- Vérifiez toujours si des mises à jour sont prêtes pour votre système. Cliquez ici pour plus d’informations sur la mise à jour du Starter Package Basic ou Plus.
- Dans l’application, cliquez sur « + » en bas à droite pour ajouter le module.
- Suivez les étapes indiquées dans l’application.
Le code QR a quelque chose de particulier
Vous ne pouvez pas scanner le code QR ?
Il se peut que vous n’ayez pas encore autorisé l’application E-Trailer à utiliser l’appareil photo du téléphone. Sur votre téléphone, activez cette autorisation.
Vous recevez le message QR code invalid ?
Vous avez scanné le code QR pour ajouter votre produit dans l’application et vous recevez une notification indiquant que quelque chose n’a pas fonctionné. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela :
- Vous avez déjà scanné votre code QR. Le module est alors déjà ajouté à votre compte. Accédez à l’écran principal de l’application.
Votre module en fait-il partie ? Cliquez ensuite dessus et suivez les étapes d’étalonnage. - Lorsque vous souhaitez réinstaller vos modules, vous n’avez pas besoin de scanner à nouveau votre code QR. Vous allez ensuite dans les paramètres du module et cliquez sur Batterie et sous Information batterie, cliquez sur Modifier. Vous pouvez maintenant entrer les données de votre batterie pour obtenir les résultats les plus précis.
- Le code QR n’est pas connu dans la base de données. A ce moment-là, vous nous contactez.
- Si vous avez acheté votre système d’occasion, il se peut que le module soit encore sur le compte de l’ancien propriétaire. Dans ce cas, contactez-nous.
Mise à jour du logiciel
Il se peut que vous deviez mettre à jour le logiciel du Starter Package ou que votre application soit obsolète. Voir comment mettre à jour votre système sur la page Mise à jour avec le Starter Package Basic ou Plus.
Réinitialisation et réétalonnage
Si vous voyez des valeurs étranges, vous pouvez réinitialiser les paramètres de l’E-Volt comme suit. Il n’y a pas de bouton spécial de réinitialisation ou de réinstallation.
- Assurez-vous que vous êtes connecté au système via Bluetooth.
- Accédez aux paramètres du module E-Volt.
- Dans l’onglet Batterie, sous Informations sur la batterie, cliquez sur Modifier pour modifier les données de la batterie.