iOS toestellen ondervinden problemen met modules kalibreren. De nieuwe update (met fix) komt in week 38 in de App Store. Excuses voor het ongemak. 

E-Gaslevel

Waardes updaten of kloppen niet

Waardes in de app updaten niet

Wanneer de waardes in de app niet bijwerken, dan kan het volgende aan de hand zijn:

  • Is de batterij van de sensor leeg? Vervang de batterij.
  • Is het rubberen dopje nog intact? Een beschadigd dopje zorgt ervoor, dat de module onbruikbaar is.
  • Is de gasfles schoon aan de onderkant?
  • Staat het Starterspakket aan? Controleer of bijvoorbeeld de E-Volt of E-Level wel functioneert. Meer informatie over het Starterspakket Basis of Plus.
  • Is de afstand tussen sensor en hoofdmodule minder dan 10m?
  • Is de telefoon verbonden met Bluetooth?
  • Is niemand anders verbonden met het systeem? Er kan één apparaat tegelijk verbonden zijn met het systeem.

Onnauwkeurige meting

Indien de fles schuin of onderste boven is gehouden om de E-Gaslevel te installeren, schommelt het gas en kan er geen waarde afgelezen worden. Na ca. 3 – 5 minuten wachten is het gas in de gasfles weer gezakt. Verdwijnt deze melding niet, controleert u dan het volgende:

  • Is de E-Gaslevel juist geplaatst in het midden onderop de fles? 
    Wanneer u een gasfles heeft met een kuiltje in het midden, plaats de E-Gaslevel dan net naast het kuiltje. (zie foto)
  • Raakt de E-Gaslevel de ondergrond? Zo ja, zet de fles op latjes om dit te voorkomen.
  • Zit er geen vuil / lucht / dikke verflaag / roest / iets anders tussen het rubbertje van de gaslevel en de fles?
  • Kalibreer de module opnieuw:
    1. Ga naar instellingen van de E-Gaslevel module (niet van de gasfles).
    2. Klik in tabblad Sensoren op Sensor(en) loskoppelen en gegevens verwijderen.
    3. Volg vervolgens de stappen in de app.
    4. Heeft u meer dan één gasfles, dan zult u iedere fles afzonderlijk moeten koppelen.
    5. Mocht dit niet werken, reset dan de E-Gaslevel. 
E-Gaslevel - plaatsing

De sensor stuurt niet iedere seconde een signaal uit. Het kan enige tijd duren voordat een nieuw signaal verzonden wordt.

Modus aanpassen

De E-Gaslevel heeft een snelle en een langzame modus. In de snelle modus wordt er vaker een signaal verzonden.
Ga naar de instellingen van de E-Gaslevel om te controleren in welke modus de module staat.
De E-Gaslevel kan in een andere modus gezet worden door de knop 5 seconden ingedrukt te houden.

Let op: in de snelle modus wordt vaker een signaal verzonden wat de batterijlevensduur verkort.

Waardes in de app kloppen niet

Wanneer de waardes in de app niet kloppen, controleer dan de volgende punten:

  • Heeft u net gereden of rijdt u nog? Tijdens het rijden beweegt het gas in de fles. Zo lang het gas ‘schommelt’, zullen de waardes niet kloppen die u ziet. Laat het gas eerst een paar minuten tot rust komen voor u weer kijkt.
  • Is de sensor juist geplaatst onder de gasfles?
  • Wat voor type gasfles heeft u?
    • De sensor werkt niet onder kunststof gasflessen. Dit komt door de luchtlaag die tussen de binnen en buitenfles aanwezig is. Hierdoor wordt het signaal verstoord.
    • Heeft de gasfles een interne vlotter? Dan werkt onze sensor niet goed. Door de vlotter wordt het signaal verstoord.
  • Is de sensor tijdens het rijden niet verschoven en zit hij nog in het midden onder de gasfles?
  • Controleer of de batterij niet leeg is. Vervang de batterij indien deze leeg is.
  • De installatie is mogelijk niet goed gegaan. Installeer de module opnieuw.