Nous sommes fermés le jour de l’Ascension (9 et 10 mai) et le jour de la Pentecôte (20 mai).

E-Switch

Montage et installation

Avant l’installation, il est important de vérifier la portée Bluetooth du Starter Package. Le signal peut parcourir jusqu’à 10 m s’il n’est pas obstrué. Une fois que les capteurs sont à l’extérieur de la caravane (E-Pressure, E-Gaslevel, E-Load), il est important de vérifier que le module principal est monté au bon endroit dans le véhicule. Pour en savoir plus, consultez la page d’installation du Starter Package Basic ou Plus.

Vous souhaitez installer d’autres E-Switch ? Ajoutez-les ensuite par paires et renommez-les tous par la suite, afin de pouvoir voir d’un coup d’œil quelles valeurs appartiennent à quel capteur.

E-Switch - batterij

Étapes

Tout d’abord, ajoutez les E-Switchs dans l’application. Vérifiez ensuite que l’endroit où vous souhaitez les installer se trouve dans la plage Bluetooth du Starter Package. Ce n’est qu’ensuite que vous fixez les modules à l’emplacement souhaité à l’aide du ruban adhésif 3M fourni.

  1. Ouvrez l’application E-Trailer et connectez-vous avec votre compte.
  2. Assurez-vous que le Bluetooth du smartphone est activé et que vous disposez d’une connexion internet stable.
  3. Se connecter au Starter Package.
  4. Vérifiez toujours si des mises à jour sont prêtes pour votre système. Cliquez ici pour plus d’informations sur la mise à jour du Starter Package Basic ou Plus.
  5. Ouvrez l’emballage de l’E-Switch et retirez la carte blanche du QR-Code.
  6. Retirez les E-Switchs de leur emballage, ouvrez le dos et retirez la languette de chaque module pour activer la batterie.
  7. Dans l’application, cliquez sur « + » en bas à droite pour ajouter le module.
  8. Suivez les étapes indiquées dans l’application.
    Remarque : déplacez les deux parties l’une par rapport à l’autre lorsque vous y êtes invité.
  9. Enfin, fixez l’E-Switch à l’endroit souhaité.

Lorsque vous fixez les deux parties de l’interrupteur électronique, faites attention au point de pivot de l’emplacement et veillez à ce que les parties ne soient pas trop éloignées l’une de l’autre. L’image ci-dessous montre également comment les pièces peuvent être montées les unes par rapport aux autres.

E-Switch - bevestiging

Le code QR a quelque chose de particulier

Vous ne pouvez pas scanner le code QR ?

Il se peut que vous n’ayez pas encore autorisé l’application E-Trailer à utiliser l’appareil photo du téléphone. Sur votre téléphone, activez cette autorisation.

Vous recevez le message QR code invalid ?

Vous avez scanné le code QR pour ajouter votre produit dans l’application et vous recevez une notification indiquant que quelque chose n’a pas fonctionné. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela :

  1. Vous avez déjà scanné votre code QR. Le module est alors déjà ajouté à votre compte. Accédez à l’écran principal de l’application.
    Votre module en fait-il partie ? Cliquez ensuite dessus et suivez les étapes d’étalonnage.
  2. Lorsque vous souhaitez réinstaller vos modules, vous n’avez pas besoin de scanner à nouveau votre code QR. Vous allez ensuite dans les paramètres du module, choisissez l’onglet Général et cliquez sur Recalibrer.
  3. Le code QR n’est pas connu dans la base de données. A ce moment-là, vous nous contactez.
  4. Si vous avez acheté votre système d’occasion, il se peut que le module soit encore sur le compte de l’ancien propriétaire. Dans ce cas, contactez-nous.

Mise à jour du logiciel

Il se peut que vous deviez mettre à jour le logiciel du Starter Package ou que votre application soit obsolète. Voir comment mettre à jour votre système à la page Mise à jour du Starter Package Basic ou Plus.

Réinitialisation et réétalonnage

Si vous voyez des valeurs étranges, vous pouvez réinitialiser ce module comme suit. Vous n’avez pas besoin d’un code QR !

  1. Assurez-vous que vous êtes connecté au module principal via Bluetooth.
  2. Accédez aux réglages du module E-Switch (et non du capteur lui-même).
  3. Dans l’onglet Général, cliquez sur Recalibrer.
    Cette opération déconnecte tous les E-Switches appariés.
  4. Suivez ensuite les étapes de l’application.
  5. Vous devrez à nouveau calibrer/coupler chaque capteur individuellement.
    Dans l’application, allez à l’E-Switch et cliquez sur le module suivant pour le calibrer également.