Bei iOS-Geräten gibt es Probleme mit der Kalibrierung. Das neue Update (mit Korrektur) wird in Woche 38 im App Store erscheinen. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. 

E-Switch

Montage und installation

Vor der Installation ist es wichtig, die Bluetooth-Reichweite des Starterpakets zu überprüfen. Das Signal kann sich bis zu 10 m weit übertragen, wenn es nicht behindert wird. Sobald sich die Sensoren außerhalb des Wohnwagens befinden (E-Pressure, E-Gaslevel, E-Load), ist es wichtig zu überprüfen, ob das Hauptmodul an der richtigen Stelle im Fahrzeug montiert ist. Lesen Sie mehr darüber auf der Installationsseite des Startpaket Basic oder Plus.

Möchten Sie mehrere E-Switch-Sets installieren? Fügen Sie sie paarweise hinzu und benennen Sie sie anschließend um, damit Sie auf einen Blick sehen können, welche Werte zu welchem Sensor gehören.

E-Switch - batterij

Schritte

Fügen Sie die E-Switches zuerst in der App hinzu. Vergewissern Sie sich dann, dass der Ort, an dem Sie sie anbringen möchten, innerhalb der Bluetooth-Reichweite des Startpakets liegt. Erst dann sollten Sie die Module mit dem mitgelieferten 3M-Klebeband an der gewünschten Stelle befestigen.

  1. Öffnen Sie die E-Trailer-App und melden Sie sich mit Ihrem Konto an.
  2. Vergewissern Sie sich, dass Bluetooth auf dem Smartphone aktiviert ist und dass Sie eine stabile Internetverbindung haben.
  3. Verbinden Sie sich mit dem Starterpaket.
  4. Prüfen Sie immer, ob Updates für Ihr System verfügbar sind. Klicken Sie hier für weitere Informationen zur Aktualisierung des Startpaket Basic oder Plus.
  5. Öffnen Sie die Verpackung des E-Switch und nehmen Sie die weiße QR-Code-Karte heraus.
  6. Nehmen Sie die E-Switches aus der Verpackung, öffnen Sie die Rückseite und entfernen Sie die Zuglasche an jedem Modul, um die Batterie zu aktivieren.
  7. Klicken Sie in der App unten rechts auf „+“, um das Modul hinzuzufügen.
  8. Folgen Sie den Schritten, die in der App angegeben sind.
    Hinweis: Verschieben Sie die 2 Teile gegeneinander, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  9. Bringen Sie schließlich den E-Switch an der gewünschten Stelle an.

Achten Sie beim Anbringen der beiden Teile des E-Switch auf den Scharnierpunkt der Position und stellen Sie sicher, dass die Teile nicht zu weit auseinander angebracht werden. Die Abbildung unten zeigt auch, wie die Teile zueinander montiert werden können.

E-Switch - bevestiging

Etwas stimmt nicht mit dem QR-Code

Sie können den QR-Code nicht scannen?

Es kann sein, dass Sie der E-Trailer-App noch nicht erlaubt haben, die Kamera des Telefons zu verwenden. Aktivieren Sie diese Genehmigung auf Ihrem Telefon.

Sie erhalten die Meldung QR-Code ist nicht gültig?

Sie haben den QR-Code gescannt, um Ihr Produkt in der App hinzuzufügen, und erhalten eine Benachrichtigung, dass etwas schief gelaufen ist. Hierfür kann es mehrere Gründe geben:

  1. Sie haben Ihren QR-Code bereits gescannt. Das Modul ist dann bereits zu Ihrem Konto hinzugefügt. Gehen Sie zum Hauptbildschirm der App.
    Ist Ihr Modul dabei? Klicken Sie dann darauf und folgen Sie den Kalibrierungsschritten.
  2. Wenn Sie Ihre Module neu installieren möchten, brauchen Sie Ihren QR-Code nicht erneut zu scannen. Gehen Sie dann in die Moduleinstellungen, wählen Sie die Registerkarte Allgemein und klicken Sie auf Neu kalibrieren.
  3. Der QR-Code ist in der Datenbasis nicht bekannt. Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
  4. Wenn Sie Ihr System gebraucht gekauft haben, befindet sich das Modul möglicherweise noch auf dem Konto des Vorbesitzers. In diesem Fall nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Aktualisierung der Software

Möglicherweise müssen Sie die Software des Startpakets aktualisieren oder Ihre App ist nicht mehr aktuell. Wie Sie Ihr System aktualisieren können, erfahren Sie auf der Seite Aktualisieren des Starterpakets Basic oder Plus.

Zurücksetzen und neu kalibrieren

Wenn Sie seltsame Werte sehen, können Sie dieses Modul wie folgt zurücksetzen. Sie brauchen keinen QR-Code!

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie über Bluetooth mit dem Hauptmodul verbunden sind.
  2. Gehen Sie zu den Einstellungen des E-Switch-Moduls (nicht des jeweiligen Sensors).
  3. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Neu kalibrieren.
    Dies trennt die Verbindung zu allen angeschlossenen E-Switches.
  4. Folgen Sie dann den Schritten in der App.
  5. Sie müssen jeden Sensor separat kalibrieren/koppeln.
    Gehen Sie in der App zum E-Switch und klicken Sie auf das nächste Modul, um es ebenfalls zu kalibrieren.