Verkaufen des Systems
Wenn Sie Ihr E-Trailer-System verkaufen, gibt es eine Reihe von möglichen Szenarien:
Sie geben Ihr Wohnmobil bei einem Händler in Zahlung.
Wenn Ihr Händler ein E-Trailer-Händler ist, kann er das System für Sie von Ihrem Konto entfernen. Danach müssen Sie sich nur noch ab- und wieder anmelden, um die Daten endgültig zu löschen.
Wenn Ihr Händler kein E-Trailer-Händler ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden dann Ihre alten Module von Ihrem Konto entfernen. So können Sie in Ihrem neuen Wohnmobil ein neues System zu Ihrem Konto hinzufügen.
Vergessen Sie nicht, alle QR-Code-Karten im verkauften Wohnmobil oder Wohnwagen für den nächsten Besitzer zu hinterlassen.
Sie verkaufen Ihr Freizeitfahrzeug selbst
Sie verkaufen Ihren Wohnwagen oder Ihr Wohnmobil privat und lassen das gesamte System im Fahrzeug.
- Bei der Übergabe des Fahrzeugs liefern Sie alle QR-Code-Karten zusammen mit dem Wohnwagen oder Reisemobil, damit der neue Besitzer das System komplett hat.
- Der Besitzer kann dann sein eigenes Konto einrichten. Wenn er die Karten einscannt, „stiehlt“ er sie von Ihrem Konto. Er wird den Kalibrierungsprozess durchlaufen, um die Module in seiner App neu zu kalibrieren.
- Wenn Sie bereits ein neues Campingfahrzeug haben und ein neues Set von uns koppeln möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden dann Ihre Module aus Ihrem System entfernen, damit Sie neue Module hinzufügen und kalibrieren können.
Sie verkaufen nur einen Teil der Module
Übergeben Sie die QR-Code-Karten der verkauften Module an den neuen Besitzer, damit er sie seinem Konto hinzufügen kann. Sie verschwinden dann aus Ihrem Konto, sobald er sie hinzugefügt hat. Sollte dies nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an die Abteilung Customer Support.
Module kaufen
Sie kaufen gebrauchte E-Trailer Produkte
Ein Benutzer kann die Module (noch) nicht aus seinem System entfernen. Wenn Sie gebrauchte Produkte über das Internet kaufen, sind sie oft noch mit dem System des Vorbesitzers verbunden. Sie können den QR-Code der Module in Ihrem Konto scannen. Es wird dann vom Konto des Vorbesitzers auf Ihr Konto übertragen. Sie können dann das Modul installieren und kalibrieren, indem Sie den Schritten in der App folgen.
Wenn Sie mehrere einzelne Module auf dem Gebrauchtmarkt kaufen oder wenn Sie das System von Ihrem Händler übertragen lassen möchten (sofern dieser E-Trailer-Produkte verkauft), können die entsprechenden Module gegen eine Gebühr freigegeben werden. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Händler nach den Preisen. Informationen zu unseren Tarifen finden Sie in unserem Webshop.