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E-Gaslevel

Montage et installation

Avant l’installation, il est important de vérifier la portée Bluetooth du Starter Package. Le signal peut parcourir jusqu’à 10 m s’il n’est pas obstrué. Une fois que les capteurs sont à l’extérieur de la caravane (E-Gaslevel, E-Load, E-Pressure), il est important de vérifier que le module principal est monté au bon endroit dans le véhicule. Pour en savoir plus, consultez la page d’installation du Starter Package Basic ou du Starter Package Plus.

Installez-vous le E-Gaslevel pour plus d’une bouteille de gaz ? Lisez ici ce qu’il faut faire.

Étapes

  1. Ouvrez l’application E-Trailer et connectez-vous avec votre compte.
  2. Assurez-vous que le Bluetooth du smartphone est activé et que vous disposez d’une connexion internet stable.
  3. Se connecter au Starter Package.
  4. Vérifiez toujours si des mises à jour sont prêtes pour votre système. Cliquez ici pour plus d’informations sur la mise à jour du Starter Package Basic ou Plus.
  5. Ouvrez l’emballage du E-Gaslevel et retirez la carte QR-Code blanche.
  6. Dans l’application, cliquez sur « + » en bas à droite pour ajouter le module.
  7. Suivez les étapes indiquées dans l’application.

Installation du E-Gaslevel

Placez le niveau E-Gaslevel avec le caoutchouc noir au centre, au fond d’un réservoir de gaz propre. Si le module est décentré, ou s’il y a de la saleté / de l’air / une couche épaisse de peinture / de la rouille / autre chose entre le caoutchouc du niveau de gaz et la bouteille, les lectures peuvent être différentes.
Pour les bouteilles de gaz en aluminium, un adaptateur spécial a été développé pour fixer le module sous la bouteille.

Placement version oblongue:Cliquez ici pour plus d’informations sur la mise à jour du Starter Pack BasicouPlus.

Placement version ronde :

Pour les bouteilles de gaz en aluminium, un adaptateur spécial a été développé pour fixer le module sous la bouteille.

Pour les bouteilles dotées d’un creux au fond de la bouteille, l’emplacement est très important. Le caoutchouc ne doit pas reposer exactement sur la fosse, sinon le signal ne sera pas transmis correctement. Si le capteur est placé trop loin de la fossette, lorsque la bouteille est posée, le capteur peut heurter le sol, poussant le mécanisme de mesure (caoutchouc) hors de la bouteille.
La meilleure solution consiste alors à placer la bouteille sur deux lattes, en laissant un espace entre le capteur et le substrat. Il est également possible d’utiliser un adaptateur pour fixer plus fermement le capteur sur la bouteille. L’adaptateur est disponible dans notre boutique en ligne.

Points d’intérêt

Lors de l’insertion du E-Gaslevel, veillez à ne pas endommager le capuchon en caoutchouc et à ce qu’il ne bouge pas pendant l’utilisation. Ce bouchon est nécessaire au traitement des données et ne peut être remplacé. Un capuchon endommagé rendra le capteur inutilisable. Si nécessaire, poncez légèrement le dessous de la bouteille de gaz à l’aide d’un papier de verre pour éliminer les irrégularités.
Si nécessaire, graissez le caoutchouc avec de la graisse diélectrique (par exemple, de la graisse de silicone ou de la graisse de grue) avant de fixer le module au réservoir. Cela peut améliorer un peu le signal.

En cas d’utilisation d’un adaptateur, veillez à ce que le E-Gaslevel soit correctement inséré. Le bouchon en caoutchouc doit être pressé contre la bouteille.

Je ne trouve pas ma bouteille de gaz

Nous avons publié une liste des bouteilles de gaz que nous avons testées. Dans cette liste, vous trouverez les marques et les types de bouteilles de gaz et vous saurez si elles sont disponibles dans l’application.

Si vous ne trouvez pas votre marque et votre type de bouteille de gaz dans l’application, il se peut que nous ne l’ayons pas encore ajoutée. Nous pouvons le faire pour vous, veuillez nous contacter dans ce cas.

Installation avec 2 bouteilles de gaz

Si vous avez 2 bouteilles de gaz ou plus, vous pouvez en ajouter jusqu’à 5 dans l’application. Après avoir effectué le calibrage de la première bouteille, utilisez le « + » pour ajouter la bouteille suivante. Suivez ensuite à nouveau les étapes d’étalonnage dans l’application.

Notes :

  • Vous pouvez nommer chaque bouteille de gaz dans les paramètres. Permet de distinguer les bouteilles de gaz dans l’application
  • Vous pouvez ajouter différentes marques, types ou types de bouteilles de gaz.

Si la deuxième bouteille de gaz est introuvable, vous pouvez cliquer sur Déconnecter le(s) capteur(s) et supprimer les données dans les paramètres E-Gaslevel, onglet Capteurs. Suivez ensuite les étapes de l’application.

Le code QR a quelque chose de particulier

Vous ne pouvez pas scanner le code QR ?

Il se peut que vous n’ayez pas encore autorisé l’application E-Trailer à utiliser l’appareil photo du téléphone. Sur votre téléphone, activez cette autorisation.

Vous recevez le message QR code invalid ?

Vous avez scanné le code QR pour ajouter votre produit dans l’application et vous recevez une notification indiquant que quelque chose n’a pas fonctionné. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela :

  1. Vous avez déjà scanné votre code QR. Le module est alors déjà ajouté à votre compte. Accédez à l’écran principal de l’application.
    Votre module en fait-il partie ? Cliquez ensuite dessus et suivez les étapes d’étalonnage.
  2. Lorsque vous souhaitez réinstaller vos modules, vous n’avez pas besoin de scanner à nouveau votre code QR. Vous allez ensuite dans les paramètres du module, choisissez l’onglet Capteurs et cliquez sur Déconnecter le(s) capteur(s) et supprimer les données.
  3. Le code QR n’est pas connu dans la base de données. A ce moment-là, vous nous contactez.
  4. Si vous avez acheté votre système d’occasion, il se peut que le module soit encore sur le compte de l’ancien propriétaire. Dans ce cas, contactez-nous.

Mise à jour du logiciel

Il se peut que vous deviez mettre à jour le logiciel du module principal ou que votre application soit obsolète. Cliquez ici pour plus d’informations sur la mise à jour du Starter Package Basic ou Plus.

Le E-Gaslevel ne peut pas être trouvé

Si l’application ne parvient pas à trouver le E-Gaslevel pendant le processus d’étalonnage, vous pouvez procéder comme suit :

  • Avez-vous suivi les étapes du processus d’installation dans l’application :
    • Avez-vous appuyé sur le bouton E-Gaslevel les 5 premières fois ?
    • Avez-vous ensuite maintenu le bouton de l’E-Gaslevel enfoncé jusqu’à ce qu’il soit reconnu par l’application ?
  • Le E-Gaslevel est-il fixé avec le bouchon en caoutchouc au centre, au bas de la bouteille de gaz ?
    • Si vous utilisez un adaptateur, assurez-vous que le E-Gaslevel est placé correctement dans l’adaptateur (avec le bouchon vers le haut, contre la bouteille).
  • Le fond de la bouteille est-il propre ?
    • N’y a-t-il pas de rouille ou de saleté entre le bouchon en caoutchouc et la bouteille ?
      Si nécessaire, graissez le caoutchouc avec de la graisse diélectrique (par exemple, de la graisse de silicone ou de la graisse de grue) avant de fixer le module au réservoir. Cela peut améliorer un peu le signal.
  • Lorsque la bouteille est en position verticale, E-Gaslevel ne touche pas la surface. Cela permet d’imprimer le bouchon sur la bouteille.

Si la bouteille est tenue en biais ou à l’envers pour installer l’E-Gaslevel, le gaz fluctue et aucune valeur ne peut être lue. Il faut environ 3 à 5 minutes pour que le gaz dans la bouteille de gaz se calme à nouveau.

Recalibrer

Si vous observez des valeurs étranges ou si les valeurs ne se mettent plus à jour, vous pouvez recalibrer ce module de la manière suivante. Vous n’avez pas besoin d’un code QR !

  1. Assurez-vous que vous êtes connecté au module principal via Bluetooth.
  2. Accédez aux réglages du module E-Gaslevel (et non de la bouteille de gaz).
  3. Dans l’onglet Capteurs, cliquez sur Déconnecter le(s) capteur(s) et supprimer les données.
    Cette opération déconnecte tous les modules E-Gaslevel liés.
  4. Suivez ensuite les étapes de l’application.
  5. Si vous avez plus d’une bouteille de gaz, vous devrez recalibrer chacune d’entre elles individuellement.
    Dans l’application, allez au E-Gaslevel et cliquez sur le module suivant pour le calibrer également.

Réinitialisation

Si aucune des solutions mentionnées ailleurs ne fonctionne, le E-Gaslevel peut être réinitialisé. Vous devez ensuite retirer la batterie et la réinsérer après quelques secondes. Pour savoir comment procéder, cliquez ici.