Hilfe zum E-Switch Modul

Im 2. Quartal 2024 wird der E-Switch auch als Plus-Modul erhältlich sein. Benutzer des Starterpakets Plus können sich also per Fernzugriff benachrichtigen lassen, wenn eine Tür, ein Fenster oder eine Dachluke geöffnet wird. Wenn Sie bereits über E-Switch verfügen und das Starterpaket Plus (mit Abonnement) erworben haben, müssen Sie nur die App aktualisieren, um den E-Switch zu einem Plus-Modul zu machen.

Brauchen Sie Hilfe bei der Installation des E-Switch, beim Batteriewechsel oder haben Sie Probleme beim Ablesen der Werte? Klicken Sie auf eines der Themen im Menü oder wählen Sie eine der unten stehenden Optionen:

Montageanleitung

• Ich habe mehrere E-Switch-Sets
• Zuglasche entfernen, Batterie aktivieren
• Batterietyp und -austausch
• Mein E-Switch wird/wurde ersetzt, was soll ich tun

Störungen

• QR-Code-Scannen nicht möglich
• Verbindung nicht möglich
• Die App zeigt nicht an, ob etwas offen oder geschlossen ist
• Ich erhalte keine Meldung, obwohl ich alles eingeschaltet habe
• Die Werte sind nicht korrekt
• Module zurücksetzen

Einstellungen

• Ich möchte die Benachrichtigungen ein- oder ausschalten
• Warum erhalte ich eine Meldung

Probleme mit Ihrem System?

• Feedback aus der App senden
• Häufig gestellte Fragen 

Wenn Ihre Fragen hier nicht beantwortet werden, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.